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A visão útil de fora: Os facilitadores do processo de matriz no projeto Inclusivo da Comunidade


Com a iniciativa Community Inclusive, Aktion Mensch tem apoiado a coexistência colorida e respeitosa em cinco municípios selecionados desde o início de 2017. Os municípios-modelo estão espalhados por toda a Alemanha. Aktion Mensch os apoia no desenvolvimento de planos e ideias para poder criar ambientes de vida inclusivos de longo prazo localmente.

No projeto modelo Commune Inclusive de Aktion Mensch, os supervisores de processo da matriz apoiam as redes nas cinco comunas de Schneverdingen, Schwäbisch Gmünd, Erlangen, Rostock e Nieder-Olm. Eles são o primeiro ponto de contato para os gerentes de projeto e aconselham os parceiros da rede: por exemplo, sobre a melhor forma de construir sua rede local e como trabalhar juntos para que o projeto seja bem-sucedido.

Thomas Kruse e Zsuzsanna Majzik tiveram permissão para dar uma entrevista sobre seu trabalho para a Aktion Mensch. Fizemos algumas perguntas adicionais sobre o seu trabalho e vinculamos a entrevista emocionante de Aktion Mensch para você:

O que é suporte de processo?

Entendemos o suporte ao processo como uma oferta aos parceiros locais, que reflete de forma regular e construtiva em projetos complexos com especialistas externos. Para Aktion Mensch, o suporte ao processo oferece a oportunidade de fornecer aos atores locais experiência e, ao mesmo tempo, ganhar experiência para melhorar seus próprios processos (por exemplo, desenvolver estratégias de financiamento adequadas). O conteúdo e a forma da colaboração são determinados em conjunto. Precisamos de um mandato para sermos capazes de colocar nosso dedo “na ferida” a fim de podermos avançar no desenvolvimento no terreno.

Thomas Kruse

Qual é o seu foco principal no suporte ao processo?

Zsuzanna Majzik

Neste apoio ao processo, nosso foco está em apoiar a inovação do procedimento nos municípios-modelo e fortalecer os parceiros locais para esse processo. A preocupação primordial é a promoção da coesão social e o desmantelamento de estruturas que inibem a inclusão. Queremos criar modelos para outros atores na Alemanha que também desejam desenvolver seus espaços sociais mais inclusivos e, portanto, mais participativos.

Há quanto tempo você acompanha o projeto KI e por que ele é importante para você?

a matrix acompanha o projeto desde o início de 2017.
O trabalho na Kommune Inklusiv é particularmente importante para nós, pois se trata de um projeto modelo inovador e sócio-politicamente relevante e estamos felizes em ajudar a tornar a sociedade um pouco mais justa e autodeterminada.

Aktion Mensch conduziu a seguinte entrevista com os facilitadores do processo de matriz como parte do Kommune Inklusiv:

Uma entrevista com Zsuzsanna Majzik e Thomas Kruse, facilitadores de processo no projeto modelo Commune Inclusive

Aproxime-se um do outro

Em nome de Aktion Mensch, Zsuzsanna Majzik e Thomas Kruse, da matriz da consultoria, estão ao lado dos cinco municípios-modelo como assessores. Uma conclusão da cooperação anterior: Os melhores resultados são alcançados quando o suporte do processo e os atores no local resolvem um desafio juntos.

Em sua experiência, por que o suporte ao processo é importante para projetos de inclusão?

Zsuzsanna Majzik: Eu próprio trabalhei na prática por onze anos, inclusive liderando projetos sociais na área de saúde na cidade de Erlangen. Percebi os erros que são cometidos repetidamente. Tudo começa com o aplicativo. Um projeto não pode ser bem sucedido de forma sustentável se as metas, grupos-alvo e medidas forem dobrados de forma que correspondam aos critérios de financiamento. Tampouco leva a mudanças permanentes na sociedade se apenas uma medida for implementada após a outra em um projeto, sem qualquer mudança nas estruturas. Como facilitadores do processo, podemos fornecer a visão importante de fora, dar o que pensar e, às vezes, colocar os dedos na ferida.