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与年轻人参加的关于金融消费者保护主题的讲习班


代表消费中心,矩阵GMBH&Co. KG的与领导一起 Fe:男性创新中心 杜塞尔多夫学校的工作坊。 年轻人自己应该帮助形状的数字预算的应用应该是什么样的项目“我的财务状况,我在控制之下的生活!” 消费者咨询中心NRW 目前正在计划中。

Phase 3 der Ko-Kreativen Workshops

该应用程序旨在帮助儿童和年轻人了解他们的预算,收入和支出以及他们的愿望和计划。 处理日常事务和实际财务知识,例如B.关于法律行为能力,销售合同法或规定,将成为工具的一部分。 在这样做时,他们还应该学会通过新的数字金融技术安全独立地使用必要的知识,并能够自信地使用它们。

参与式方法

为了满足目标群体在内容和设计方面的需求,并激发对知识和使用乐趣的渴望,该应用程序是与学生,教师,家长协会,大学和学科专家合作开发的。 这就是为什么在杜塞尔多夫与学生举行研讨会以了解他们的期望的原因。

矩阵项目负责人Arne Klauke强调了参与式方法的重要性:“在开发概念时,我们使用了共同创建方法。 最终应使用数字工具的年轻人被包括在该过程中,并且应该适应他们的生活现实:年轻目标人群更喜欢哪些应用程序,出于什么原因以及如何使诸如财务计划之类的枯燥话题变得有趣,也许对他们而言“在讲习班中,不仅应该设计出数字预算应用程序的关键功能,而且还应考虑使用此类应用程序并关注财务主题的原因。

在“我的财务,我的生活受到控制!”的座右铭下,年轻人首先处理了与成长有关的重要问题:

  • 月底时我的零用钱还剩下什么?
  • 我能买得起背包吗?
  • 有哪些付款方式?使用数字付款方式时应注意什么?
  • 分期付款时需要考虑什么? 实际直接扣款是什么?

必须学习与金钱打交道,并且充满各种陷阱。

概念研讨会的文件

在参与式讲习班中,年轻人了解了敏捷方法,以便定义他们对这种数字应用程序的要求。 为此,他们制定了角色,即目标群体的代表,以定义其年龄组的需求。 下一步,参与者将在WorldCafé中工作,这些功能在数字应用程序中是必需的。

杜塞尔多夫的Walter-Eucken-Berufskolleg杜塞尔多夫参加了该项目,为期一天,而伯恩伯格大街的社区中学则为期三天。 收集到的知识和需求进入创建数字应用程序的进一步过程。

背景

该项目由北莱茵-威斯特法伦州消费者中心在萨尔(Saarland)消费者中心的支持下进行。

定期调查显示,德国年轻人的财务能力远远不够。 例如,根据福萨(Forsa)的一项调查,在16至25岁的年轻人中,只有2018%的人将自己的财务技能评为“非常好”至“很好”(ForsaW²Jugend-Finanzmonitor XNUMX)。 调查还显示,年轻人的不确定性随着财务问题的复杂性而增加。 儿童和年轻人需要基本的经济知识,他们应该了解经济关系和基本的消费者权益。 您应该学会在日常生活中财务上的应付,注意自己的短期和长期收入和支出,避免过度负债。